
Konsumfrust durch Informationsflut. Kunden stehen heute vor neuen Herausforderungen: Aus dem eingeschränkten (Produkt-) Informationsangebot von früher ist bis heute ein massives Informationsüberangebot entstanden. Das Richtige zu kaufen wird oft zum Glückstreffer oder zum Verzweiflungsakt. [...] Weiterlesen...